to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 39520861) adı altında 2.321,74 TL tutarında bir prim hesabımdan otomatik olarak çekildi. Sigorta poliçesinin iptal edilmesi ve primin iadesi için On Mobil müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
İşlemi ilk kez gerçekleştirdim ve On Mobil uygulaması üzerinden yapıldığını belirtmek isterim.
Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesine göre, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebiyle iptal edilmesi ve ödenen tutarların iadesi mümkündür. Bu nedenle, hem hayat sigortası hem de cep telefonu sigortası poliçelerimin iptal edilerek 2.321,74 TL sigorta primi ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.05.2025 tarihinde, On Bankacılıktan aldığım 100.000 TL tutarındaki krediye hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan kesinti gerçekleştirildi. Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve ...
10.07.2025 tarihinde on bankacılıktan aldığım 80 bin tl değerindeki krediye telefon sigortası yapıldı ve hesabımdan kesildi. Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini ve telefon için ekran kırılma si...
Yorumlar