to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Metlife Sigorta Kesintileri Tekrar Kesildi, İade Ve Kesintinin Durdurulması İsteniyor
Metlife İstanbul Hayat ve Emeklilik’in, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait 1953 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan her ay yaklaşık 1.649 TL civarında sigorta primi kestiğini fark ettim. Bu sigorta işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onay formu imzalamadım.
Durumu fark edince Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, Nisan ayında yapılan kesinti tarafıma iade edildi ancak bu ay aynı tutarın yeniden kesildiğini gördüm. Yani itiraz edip iade almama rağmen iznim olmadan işlem tekrarlanmış durumda.
Ben bu sigorta kesintilerini kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım ve bilgim dışında yapılan tüm kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bir daha bu şekilde izinsiz sigorta tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
