to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesinin Derhal İptali Ve Prim İadesi Talebi
On Bank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Metlife tarafından tarafıma 5719**81 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Şu anda bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum.
5719**81 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçeye ait toplam 17.709,63 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, kredi faiz oranımın da sözleşmede ilk onayladığım şekliyle aynen korunmasını talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesi, Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 29. Maddesi ve Metlife poliçe şartları (Madde 4.6) uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortalardan 30 gün içinde kesintisiz cayma hakkım bulunmaktadır. Ayrıca Metlife poliçemde “erken ayrılma kesintisi bulunmamaktadır” hükmü yer almaktadır.
Bu yasal ve sözleşmesel düzenlemelere dayanarak 5719**81 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen 17.709,63 TL prim tutarının hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini ve kredi faiz oranımın aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Sigorta ürününün devamını kesinlikle istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş yapmanızı bekliyorum, teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şimdi görüştüm Metlife ile bankaya yönlendiriyorlar kendileri iptal edemiyorlarmış sağlayıcı biziz deyip bankaya atıyorlar durumu, çözüm yok yani anlayacağınız.
