Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesabımdan Onaysız Sigorta Kesintileri Ve Tam İade Talebi

profile
02 Şubat 12:35
691

Denizbank’ta 9131-10 ile biten hesabımdan Metlife ve Denizbank tarafından bilgim ve onayım olmadan sürekli sigorta kesintisi yapılıyor. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmadığı halde hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor.

02.02.2026 tarihinde de yeniden 184,10 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmış. Bu durumu fark ederek Denizbank’ı aradığımda, adına kesinti yapılan herhangi bir sigortamın olmadığı söylendi, ancak mobil bankacılık uygulamasında işlem görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle ekran görüntüsü alamıyorum. İnternet bankacılığında ise bu sigorta işlemi hiç görünmüyor.

Hem bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintilerinin neden ve hangi sözleşmeye dayalı olarak yapıldığının açıklanmasını, hem de kartımdan/hesabımdan bugüne kadar kesilen tüm sigorta tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sigortanın ve benzeri tüm otomatik kesintilerin tamamen iptal edilmesini ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 13:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruveyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 12:07
1.339
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.592

profile
27 Ekim 2025 10:02
591

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz