Denizbank Hesabımdan Onaysız Sigorta Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Denizbank’ta 9131-10 ile biten hesabımdan Metlife ve Denizbank tarafından bilgim ve onayım olmadan sürekli sigorta kesintisi yapılıyor. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmadığı halde hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor.

02.02.2026 tarihinde de yeniden 184,10 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmış. Bu durumu fark ederek Denizbank’ı aradığımda, adına kesinti yapılan herhangi bir sigortamın olmadığı söylendi, ancak mobil bankacılık uygulamasında işlem görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle ekran görüntüsü alamıyorum. İnternet bankacılığında ise bu sigorta işlemi hiç görünmüyor.

Hem bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintilerinin neden ve hangi sözleşmeye dayalı olarak yapıldığının açıklanmasını, hem de kartımdan/hesabımdan bugüne kadar kesilen tüm sigorta tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sigortanın ve benzeri tüm otomatik kesintilerin tamamen iptal edilmesini ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.