Ek Metin2 Hesabı Eklenemiyor, 250 TL İade Talebi

23.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Kabasakal üzerinden Metin2 için ek hesap satın aldım. Ödemeyi garanti hesabımdan 250 TL olarak gerçekleştirdim. Hesabı aldıktan sonra her servera giren bu hesabı mailime eklemeye çalıştığımda sürekli “oyuncu hesabın eklenemedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabı bir türlü ekleyemiyorum.

Yaşadığım sorunu defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, sadece oyalandım. Ardından destek talebi de oluşturdum fakat oradaki yetkililer de konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanamadığım, sorunlu bir hesap için ödediğim 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.