Kart Okuma Sistemindeki Yönlendirme Eksikliği Ve Personelin İlgisiz Tutumu

25.04.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Sarıyer’de bulunan Metin Oktay Spor Kompleksi’indeki fitness salonunu ziyaret ettiğimde kart okuma sistemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce üst katta bulunan kart okuma sisteminin alt kata alınmış olmasına rağmen bu konuda yeterli bir yönlendirme ve bilgilendirme yapılmadığını gördüm.

Aşağıya indim, Kapıdaki görevlilere hanımefendilere kartı nerede okutmam gerektiğini sorduğumda son derece ilgisiz ve isteksiz bir şekilde sadece “içeride” cevabını aldım. Tekrar sorduğumda ise yardımcı olmak, açıklama yapmak ya da yönlendirmek yerine kendi aralarındaki sohbete devam etmeyi tercih ettiler. Bu tavır nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Uzun zaman sonraki ilk seansım olduğu için boy, kilo, ölçüm yapmam gerekiyordu, hocaya çoraplarımı çıkarmam gerekir mi diye sorduğumda ters bir şekilde Dur! Cevabı aldım telefondan başını kaldırmıyor ve birilerine yazıyordu. İlgisizdi.