Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Bambu Lab P2S Combo Ürünü İçin Şikayet

Teslim Edilmeyen Bambu Lab P2S Combo Ürünü İçin Şikayet
profile
06 Ocak 18:11
3.272

11 Aralık’ta https://store.metatechtr.com üzerinden Bambu Lab P2S Combo ürünü için 44.967 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts111264165 olup, ürünün 25–30 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Süreç boyunca firmayla WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Almanya gümrüğünde olduğu söylenerek oyalandım. Bir gümrük işleminin bu kadar uzun sürmesi mantıklı gelmiyor ve bu durum bana, lojistikte konteyner doldurma ve benzeri gerekçelerle süreç uzatılıyormuş gibi hissettiriyor. 24 Aralık’ta B**** Hanım’a özellikle “yarın için bir problem var mı, ürün gelecek mi” diye sorduğumda herhangi bir sorun olmadığı söylendi; ancak ertesi gün de ürün yine gelmedi. Kendi siparişinin bir gün sonrasını öngöremeyen bir sistemden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Ayrıca, farklı firmaların aynı ürünü stoktan yeniden satışa sunduğunu, hatta ikinci kez satış açtığını görmeme rağmen, yaklaşık 29 günlük süreçte benim ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu da bende, ellerinde olmayan ürünleri sipariş üzerine satmaya çalıştıkları ve gecikmenin asıl sebebinin bu olduğu izlenimini güçlendiriyor.

Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, Bambu Lab P2S Combo ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Turan
Turan
08 Ocak 18:01

Ürün bugün kargolandı Alacak olan arkadaşlara önerim ürün çabuk gelmiyor lojistik sorunları bence var bunun bilincine sipariş versinler Bir an önce de Stok sorunlarını çözmelerini umuyorum

09 Ocak 12:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cengiz
Cengiz

Muhtemelen ürün teslim edilmiştir. Ürün hakkında merak ettiklerim var, ben de buradan P2S almak istiyorum. Acaba teslimat dışında herhangi bir sorun yaşadınız mı? Memnun musunuz bu alışverişten?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz