Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödeyerek Aldığım Sipariş Gümrükte Takıldı Ve Teslimatı Sürekli Erteleniyor

24 Aralık 2025 18:185.049

2 Aralık tarihinde Metatech üzerinden Bambu Lab H2S model ürünü havale ile sipariş ettim. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum. O günden bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sistemdeki tahmini teslimat tarihi sürekli olarak değişiyor.

İlk olarak 1–10 Aralık arası teslimat gösterilirken, daha sonra 15’ine, ardından 22’sine ertelendi; şu anda ise önce 30’u, sonrasında da Ocak ayı olarak gösteriliyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde ürünün gümrükte sorun yaşadığı ifade edildi, ancak bu kadar uzun süredir herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Ücretini peşin olarak ödediğim Bambu Lab H2S ürünümün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR

Yorumlar

6 Ocak 23:14

Çözüme ulaştınızmı aynı sorun p2s Combo için bende yasıyorum aşırı pişman oldum bu firmadan aldığım için

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

16 Aralık 2025 18:063.734

6 Kasım tarihinde Metatech.com.tr üzerinden Bambulab H2S ürünü için TS061156819 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşt...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı
3 Destek