Söz Verilen Teslim Tarihi Aşılmış, Müşteri Memnuniyeti Yok

Metatech ten den sipariş vermiş olduğum ürünün tahmini teslim tarihi 1-15 Aralık gösteriyordu. 15 Aralık haftası aradım ürününüz Almanya gümrükte kaldı 22 Aralık haftası gelecek dediler. O hafta da aradığımda ise ürününüz 5 Ocak haftası gelecek diyorlar. Erken gelecek diye ve Türkiye distribütörü olduğu için daha fazla para verip bu firmadan alayım dedim fakat 1 ay olacak neredeyse ürün hala yok. Üstüne üstlük mağduriyetimi gidermeleri gerekirken isterseniz siparişinizi iptal edelim diyorlar. Müşteri memnuniyeti olmayan bir firma sipariş verirken tekrar düşünmenizde fayda var.
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR





Siparişiniz elinize ulaştı mı acaba?