Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşüyle Mağduriyet Yaşıyorum


09.11.2025 tarihinde metatechtr üzerinden Bambu Lab P1S 3D Printer siparişi verdim ve 20.522,69 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS091157340’dır. Sipariş esnasında tarafıma 15.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu tarihler arasında ürünüm kesinlikle teslim edilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp destek hattınız üzerinden defalarca teslimat tarihiyle ilgili bilgi almaya çalıştım, her seferinde farklı tarihler iletildi ve net bir taahhütte bulunulmadı. Buna ek olarak, gecikme ve aksaklıklara rağmen kendilerini haklı göstermeye çalışan bir tutumla karşılaştım. Tanıtım ve vitrin konusunda oldukça iddialı davranan bir firmanın, müşteri memnuniyetine gelince bu kadar duyarsız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin firmanız tarafından promosyon ürünler veya benzeri şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.


Metatechtr firması tarafından 15–25 Eylül 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi taahhüt edilen ts080949697 sipariş numaralı Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) 3D yazıcı siparişim, bugün itibarıyla 14 Ekim 2025 olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Firma ile yaptığım yazılı...

9 Eylül 2025 tarihinde, Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) için 15-25 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği belirtilerek Metatechtr üzerinden ön sipariş verdim (Sipariş No: ts090949753). Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir. 25 Eylül sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Yorumlar