to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
26 Aralık 2025 10:082.959
19.12.2025 tarihinde metatech TR üzerinden internetten Flement markalı ürün siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS191266030’dur.
23.12.2025 tarihinden bu yana WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdığımda, her seferinde “bugün kargoya verilecek” şeklinde yanıt alıyorum fakat buna rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve sürekli ertelenen teslimat nedeniyle, ilgili siparişimin tamamının iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
