Meta Verified Aboneliğim Olmasına Rağmen WhatsApp Business Hesabım Sürekli Kapanıyor

Yaklaşık 10 gündür WhatsApp Business hesabımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Meta Verified abonesiyim ve hesabım ihlal gerekçesiyle kapanıyor; yaptığım gözden geçirme talebinden sonra kısa süreliğine tekrar açılıyor, ancak daha giriş bile yapamadan ya da en fazla 10 dakika geçtikten sonra yeniden kapanıyor. Bu döngü ısrarla devam ediyor ve sorunum kalıcı olarak çözülemiyor.

Her kapanmada uygulama içinden gözden geçirme talebi gönderiyorum; hesabım tekrar aktif ediliyor fakat hemen ardından yine kapatılıyor. Sürekli aynı süreci yaşamama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Bu durum işimi doğrudan etkiledi, müşteri iletişimim aksadı, sipariş süreçlerim bozuldu ve itibar kaybı yaşadım. Üstelik Meta Verified aboneliği için 7.400 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hesabımı istikrarlı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum.

Meta’dan, haksız yere ihlal gerekçesiyle kapanan WhatsApp Business hesabımın bir an önce kalıcı olarak açılmasını, sorunun tekrar etmemesini ve gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.