Instagram Reklam Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 30 Bin TL Haksız Çekim

Yaklaşık bir haftadır Instagram işletme hesabıma bağlı Meta reklam hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da detaylı bir açıklama almadığım halde hesabıma erişimim kısıtlandı.

Buna ek olarak, Meta sistemleri üzerinden reklam ödemesi adı altında kredi kartımdan yaklaşık 30 bin tl çekim yapıldı. Buna rağmen reklam hesabım kapalı olduğu için ne reklam verebiliyorum ne de bu işlemlerin karşılığında herhangi bir hizmet alabiliyorum. Uygulama içi mesajlar üzerinden bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmadı, sadece kart bilgilerimi tekrar girmemi isteyen taleplerle karşılaştım, onları da güvenmediğim için paylaşmadım.

Hem hiçbir açıklama yapılmadan reklam hesabımın kapatılması hem de buna rağmen yüksek tutarda ödeme alınması son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Kartımdan çekilen yaklaşık 30 bin tl’nin detaylı olarak incelenmesini, haksız tahsilat varsa iadesinin sağlanmasını ve Instagram işletme reklam hesabımın, varsa somut ve açık bir gerekçe ile paylaşılmadığı sürece, tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.