Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meta Reklam Limitim İzinsiz Artırıldı Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
Güngör
12 Ekim 2025 03:44
878

Meta (Facebook) reklam ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dört gün boyunca günlük 200 TL olarak ayarladığım reklam limiti, sistem tarafından iznim olmadan günde 14.400 TL’ye yükseltildi ve kredi kartımdan parça parça toplam 5.880 TL çekildi. Olay Bursa’da gerçekleşti. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Kampanya süresi ve limiti açıkça belirlenmiş olmasına rağmen, süresiz ve yüksek tutarlı bir harcama yapılmış. Kartımda daha fazla bakiye olsaydı, tamamını çekebileceklerdi.

Sorunu fark ettiğimde Meta müşteri hizmetlerine detaylı bir şekilde itiraz ettim ve fazla çekilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca özet bir cevap verildi, reklam ödeme hesabım kapatıldı ve iade işleminin yapılmayacağı bildirildi. Defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve konu kapatıldı.

Güvenliğimi sağlamak için içerik sayfamı tamamen sildim. Şu anda tek beklentim, iznim ve onayım dışında çekilen 4.900 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.

meta-reklam-limitim-izinsiz-artirildi-yuksek-tutarda-para-cekildi-2.jpg
meta-reklam-limitim-izinsiz-artirildi-yuksek-tutarda-para-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Destek

profile
Volkan
18 Eylül 2025 11:21
941
facebook-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-destek-3.jpg
facebook-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
facebook-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Facebook Reklam Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Çağatay
11 Eylül 2025 00:02
414
facebook-reklam-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Banka Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Adına Yüklü Tutar Çekildi

profile
Mustafa
04 Eylül 2025 16:35
601

Facebook Reklam Hesabımda Para Çekildiği Halde Bakiye 0 TL Ve Hesap Kısıtlandı

profile
Cihan
26 Ağustos 2025 18:11
840

Facebook Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

profile
Umut
08 Ağustos 2025 20:37
1.113
Benzer Şikayet Yaz