to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Adına Yüklü Tutar Çekildi
03 Eylül 2025 tarihinde saat 22:40’ta, sonu 0712 ile biten kredi kartımdan, Facebook adı altında *PK3MKWUW92 isimli site üzerinden 18.200 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana bankamdan bilgi mesajı gelmiş, ancak kendi Facebook veya Meta reklam hesaplarımda böyle bir harcama ya da reklam hareketi gözükmemektedir. Kimin hesabı üzerinden bu çekimin yapıldığını bilmiyorum ve bana ait hiçbir reklam faaliyeti bulunmamaktadır.
İşlemin hemen ardından bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve ödeme itirazında bulundum. Şu anda bankamdan cevap beklemekteyim. Aynı şekilde Meta/Facebook üzerinden de durumu bildirdim, fakat henüz bir geri dönüş almadım. Bu tür bir durum ilk defa başıma geliyor.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve herhangi bir onayım olmadığını belirtmek isterim. 18.200 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bankama yaptığım itiraz kabul edildi kartıma çekilen tutar iade edildi.
Merhaba aynı durum benimde başıma geldi, Facebook ile görüştüm iade edilecek denildi ama yapılmadı. Siz banka ile mi görüştünüz süreci anlatır mısınız