to read complaints and reviews, or file yours. 
Meta Quest 3s cihazımda yaklaşık 1 aydır siyaha yakın gri bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı Japonya’dan bir arkadaşım hediye olarak getirdi. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, güncellemek gibi her türlü işlemi denedim fakat sonuç alamadım.
Meta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün garanti kapsamında olduğunu ancak Türkiye’de değil, sadece Japonya’da garanti hizmeti alabildiğimi ve ayrıca fatura ibraz etmem gerektiğini söylediler. Cihazı hediye olarak aldığım ve faturası elimde olmadığı için bu şartı yerine getiremiyorum. Arkadaşıma da ulaşamıyorum, bu nedenle fatura temin etmem mümkün değil.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değiştirilmesini, kargo aracılığıyla garanti desteği sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Oculus Meta Quest 3S cihazım için aylık 7,99 Amerikan Doları tutarındaki aboneliğimi 3 aydır yenileyemiyorum. Hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen Visa kredi kartı bilgilerimi sisteme ekleyemiyorum. Her seferinde “Kartınızı ekleyemedik, üzgünüz” şeklinde bir h...
Metaquest 3 marka VR aldım, önce camı patladı, sonra USB modunda takılı kaldı. Garantisi olmasına rağmen ürünüm için Meta destek vermiyor, sürekli bilgi istiyorlar. Hepsini verdim. Bu sefer de Türkiye'de yetkili servis desteğimiz yok diyorlar, ilgilenmiyorlar. E-postalarda da dalga geçiyorlar ve ile...
Instagram Meta abonesiyim ve mavi tik için düzenli olarak ödeme yapıyorum. Android cihazımda, Meta'nın sunduğu destek hizmetinden faydalanmak istediğimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Destek almak için temsilcilerle iletişime geçmeye çalıştığımda, şikayet ekranı siyah kalıyor ve hiçbir şekilde yan...
Mi 13 Ultra model telefonumda, istemim dışında Meta Verified yüklemesi gerçekleşti. Telefon numaram doğru olmasına rağmen, iki aşamalı güvenlik doğrulaması adı altında sürekli uyarı alıyorum ve WhatsApp üzerinden doğrulama kodu isteniyor. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir kod ge...
Facebook reklam hesabım (ıd: 687362180547313 yaklaşık 3 gündür kapalı durumda. Hesabımda “sıra dışı hareketler tespit ettik” gerekçesiyle kapatma işlemi uygulandığına dair bildirim aldım. Reklam faaliyetlerimi nişanlım yürütüyor ve bu süreçte olağan dışı bir işlem yapılmış olabileceğini düşünüyorum....
Yorumlar