Mess Uygulaması: Şifre Sıfırlama Krizi

Messt mobil uygulaması kadar teknik altyapısı zayıf bir kurum daha yok. Uygulamada şifre gizli sorumu yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Buraya kadar sorun yok, fakat yeni şifre oluşturabilmek için 1 haftadır bekletiyorlar. Her gün yazıp sormama, bilgi almama rağmen bir gelişme kaydedemiyorl...

Messt mobil uygulamasına giriyorum, şifre yenile diyorum, AGS hatası veriyor. 3-4 günden beri '24 saat bekleyin' diyorlar, bekliyorum ama hala sorunu çözemiyorlar. Benim sorunumu acil çözsünler, harcama yapamıyorum. Şifreyi yenileyemiyor, AGS sorunu veriyor.

Messt uygulamasında kullandığım Mest kartımın şifresini yanlış girmem nedeniyle kartım bugün tekrar bloke oldu. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve her seferinde kart blokesinin kaldırılması için benden dilekçe yazmam isteniyor. Bu durumun sürekli tekrarlaması, özellikle acil durumlarda kartı kul...

Mess kartım ile 6000 TL lik yanlış işlem yaptım ve iptal ettim işlemimi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kredi kartıma iadesini istedim ve talep iade formu doldurup göndermemi istediler. Onu da doldurup gönderdim. İşlemimin 48 saat içerisinde çözüme kavuşacağını söylediler. 13 gün oldu hala ç...

Messt kartım şifremi yanlış girdiğimden dolayı bloke oldu, müşteri hizmetlerini günlerdir kaç defa aramama rağmen bağlanamıyorum. Müşterilerle telefonda geyik muhabbetimi yapıyorsunuz anlamıyorum. Kendileri de geri dönüş yapmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik umursamazlık olamaz.