MessLog müşteri hizmetleri

Messlog uygulamasında aylık abonelik kapsamında bilgim ve onayım dışında iki aydır 394,99 TL tutarında ödeme alınmaktadır. İlk izinsiz çekim geçen ay, ikincisi ise bu ay gerçekleşti. Abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, Google Play üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve herhangi...

Messlog uygulaması üzerinden aylık paket satın aldım ve ücret telefon numaram üzerinden ayın 10’unda tahsil edildi. Hizmeti, belirttiğim 505***0490 numarası için almak istemiştim. Ancak ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar şifre çözümüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, detay ya da rapor tarafıma...

11.09.2025 tarihinde Google Play üzerinden kredi kartımla Meslogg adlı uygulamayı yükledim ve haftalık 274,44 TL ödeme yaparak abone oldum. Ancak uygulamayı yüklediğim andan itibaren sürekli “şifre çözülüyor” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Uygulamanın hiçbir özelliği çalış...

Messlog WhatsApp konuşma uygulamasını kredi kartımla Google Play üzerinden satın aldım ve bir haftalık kullanım için 10/09/2025 tarihinde 274,99 TL ödeme yaptım (yeri no: 487530000287417, sıra no: 349315, onay kodu: 810162). Uygulamayı g***************@gmail.com adresimle kullandım. Ancak uygulama h...

Messlog uygulamasını yaklaşık bir hafta önce Android işletim sistemli telefonuma, başka bir platform üzerinden ve güncel sürüm olarak indirdim. Uygulamayı kullanırken, kendi telefon numaram dışında sonu 44 ile biten başka bir numara ile işlem yapmak istedim. Ancak uygulama, girdiğim numarayı değil, ...

Messlog uygulamasında dün gece saat 2 civarında, küçük kuzenimin yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu hesabımdan 400 TL kredi kartı ile para çekildi (Sipariş Kimliği: gpa. 33420597080605933). İşlemin hemen ardından, 2 saat geçmeden iade talebi oluşturdum. Bana iade işleminin 15 dakika içinde sonuçla...

22 Ağustos tarihinde Samsung S21 cihazımdan Messlog uygulamasını indirip aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi uygulama içi satın alma yöntemiyle ve yaklaşık 800 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ödeme işleminden sonra uygulamada ilgili özellik açılmadı ve hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu durum ilk...

13 Ağustos 2025 tarihinde Samsung S54 model telefonuma, Google Play üzerinden Messlog uygulamasını yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulama Doğaner Yazılım tarafından sağlanıyor. Ancak uygulamayı yükledikten sonra hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulama açılmaya çalışırken sadece “şifre çözülüyo...

Messlog uygulamasını Samsung A23 telefonuma indirip tek seferlik ödeme yaptım. Toplamda 905 TL’lik bir fatura yansıtıldı. Uygulamayı kullandığım ilk andan itibaren şifre çözme işlemi sürekli başa sarıyor, ilerliyor gibi görünüyor ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sorun ilk denemeden itibaren deva...

30 Temmuz’da Messlog mobil uygulaması için önce 417 TL, ardından hızlandırma için 170 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ancak bu ödemelere rağmen uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Şikayetimi buradan daha önce de ilettim fakat henüz herhangi bir dönü...

Messlog uygulamasına Paycell uygulama merkezi üzerinden yanlışlıkla Premium paket ile üye oldum ve hemen ardından üyelik ücretim hesabımdan tahsil edildi. Üyeliğimi bilinçli olarak başlatmadım. Henüz Messlog müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yapılan bu üyeliğin iptal edilmesini...

31.07.2025 tarihinde saat 01.05’te, Vodafone Play üzerinden Messlog sitesine ait haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için 500 TL ödeme yaptım. Ancak, üyelik satın aldıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliğe erişemedim ve site üzerinden hizmet alamadım. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığı...

Kimse bu uygulamayı indirmesin. Paranız boşa gider, hemen öğrenin diye reklam yapıyorlar. 20 günde falan iner diye düşünüyorum. İndiğinde de açılacağına inanmıyorum. Bazı arkadaşlar buraya yazmış, müşteri hizmetleri sağ olsun çok yardımcı oldu, hemen halletti falan diye ama onlara da inanmıyorum. Ar...

Ücretini ödedim. 15.02.2025 tarihinde 16.02.2025 tarihi saat 22.42 oldu. Hâlâ çözülmedi. Ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Mail attım 2 kere ama hiçbir şekilde muhatap yok karşımda dönüş yok. Bilgi yok insanların paralarını alıp keyiflerine bakıyorlar.

Ücretini ödedim. 23.12.2024 tarihinde 24.12.2024 tarihi saat 22.42 oldu hâlâ çözülmedi. Ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor mail attım 2 kere ama hiçbir şekilde muhatap yok karşımda dönüş yok. Bilgi yok insanların paralarını alıp keyiflerine bakıyorlar.

Para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda başka bir yer çıkıyor. Bunlar, insanların malını almaktan başka bir şey yapmıyorlar. Hata bizde, bunlara kanıyoruz. Artık nereden para alacaklarını bilmiyorlar. Ben şikayetçi olacağım para iademi istiyorum. Evet diyecek ki uygulama yöne...

Arkadaşlar, yanıltıcı bunlar. Para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda başka bir yer çıkıyor. Bunlar, insanların malını almaktan başka bir şey yapmıyorlar. Hata bizde, bunlara kanıyoruz. Artık nereden para alacaklarını bilmiyorlar.

Messlog uygulamasında 275 TL ve 160 TL paranın iadesini istiyorum. Hiçbir şekilde kullanım olmadı, bu nasıl bir uygulama, yazık insanlara para veriyor. Müşteri hizmetleri bile yok, Allah bunu yapana elbet sorar. Lütfen paramın iadesini talep ediyorum. En kısa sürede.