to read complaints and reviews, or file yours. 
Messlog uygulamasında dün gece saat 2 civarında, küçük kuzenimin yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu hesabımdan 400 TL kredi kartı ile para çekildi (Sipariş Kimliği: gpa. 33420597080605933). İşlemin hemen ardından, 2 saat geçmeden iade talebi oluşturdum. Bana iade işleminin 15 dakika içinde sonuçlanacağı söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ödemenin Messlog uygulamasındaki abonelik bölümünde gerçekleştiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek 400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini bekliyorum.
33484060 numaralı şikayetimle ilgili olarak, Messlog üzerinden yaptığım işlemin geri ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün tarafıma “geri ödeme yapıldı” şeklinde bir Gmail bildirimi geldi; ancak kartımın (son dört hanesi: 1012) hesabına şu ana kadar herhangi bir ödeme geçmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve geri ödenmesi gereken tutar 394 TL’dir. Dünden beri bu konuyla uğraşıyorum. Messlog ile iletişime geçemedim, Gmail üzerinden yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şikayetvar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgilendiler fakat halen hesabıma para yatmadı.
Geri ödemenin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Messlog uygulamasında aylık abonelik kapsamında bilgim ve onayım dışında iki aydır 394,99 TL tutarında ödeme alınmaktadır. İlk izinsiz çekim geçen ay, ikincisi ise bu ay gerçekleşti. Abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, Google Play üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve herhangi...
Messlog'u indirdim, yalandan yere 500 TL paramı çekti. Hızlandırma vs. Acilen paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Daha yeni indirdim, hiçbir işe yaramıyor. Olduğu yerde kalıyor, ilerlemiyor. Boşuna benim paramı çektiniz, para iadesini istiyorum. Aboneliği iptal edin...
Messlog uygulamasında haftalık üyeliğim bugün otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan iki kez 274 TL olmak üzere toplamda 548 TL para çekildi. Üyeliğimi istediğim zaman iptal edilebilen bir paket olarak satın almıştım ve böyle bir otomatik yenileme beklemiyordum. Ayrıca, bu işlemle ilgili önceden he...
Messlog'u indirdim, yalandan yere 500 TL paramı çekti. Hızlandırma vs. Acilen paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Daha yeni indirdim, hiçbir işe yaramıyor. Olduğu yerde kalıyor, ilerlemiyor. Boşuna benim paramı çektiniz, para iadesini istiyorum. Aboneliği iptal edin...
17.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden indirdiğim Messlog isimli uygulamayı, hiç kullanmadan hemen kaldırdım. Ancak uygulama, İş Bankası kartımdan 394 TL tutarında bir ödemeyi iznim olmadan çekti. Bu ücretin abonelik kapsamında olduğunu düşünüyorum. Elimde ödeme dekontu mevcut. Uygulama ile iletiş...
Yorumlar