Mesnevi Çiftliği Yarım Yağlı İsli Örgü Peynirde Kıl Vardı

Metro Market Güneşli şubesinden Pazar günü satın aldığım Yarım Yağlı İsli Örgü Peyniri’nin şeffaf ambalajının üzerinde, paket tamamen kapalı olmasına rağmen açıkça görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç açmadım ve kesinlikle tüketmedim, şu anda paket hâlâ kapalı şekilde elimde duruyor.

Bu markanın ürününü ilk kez deneyecektim ancak daha ilk alışverişimde hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Metro Market ile görüştüğümde ürünü iade alabileceklerini söylediler fakat bu ürünle ekstra uğraşmak, zaman ayırmak zorunda kalmak istemiyorum, çünkü ortada tamamen markadan ve üretimden kaynaklanan bir hijyen sorunu bulunuyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Mesnevi Çiftliği’nden açık bir özür bekliyorum. Üretim süreçlerinde çok daha dikkatli ve hijyenik olmalarını, gerekli kontrolleri yaparak benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için önlem almalarını ve yaşattıkları mağduriyeti uygun şekilde telafi etmelerini talep ediyorum.