Depozito İadem Kapalı Hesaba Yatırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Sorunum Çözülemedi
24 Eylül tarihinde Mersin Tarsus Su ve Kanalizasyon birimine abonelik fesih başvurusu yaptım ve işlemlerim 25 Eylül’de tamamlandı. Depozito iadesinin tarafıma yapılmasını beklerken, 1 Ekim’de kapalı olan 5007 ile biten eski IBAN hesabıma ödeme yapılmış. Oysa iadenin açık ve aktif olan 5008 ile biten yeni hesabıma yatırılmasını istemiştim. Ayrıca, süreç boyunca telefonum sisteme kayıtlı olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sorunun düzeltilmesi için farklı 5 ayrı telefon numarasını defalarca aradım, ancak yönlendirdikleri hiçbir birime ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram: 80201319.
Depozito iadesinin güncel ve açık olan 5008 ile biten IBAN hesabıma yatırılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.











