to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Mersin Tarsus Su ve Kanalizasyon birimine abonelik fesih başvurusu yaptım ve işlemlerim 25 Eylül’de tamamlandı. Depozito iadesinin tarafıma yapılmasını beklerken, 1 Ekim’de kapalı olan 5007 ile biten eski IBAN hesabıma ödeme yapılmış. Oysa iadenin açık ve aktif olan 5008 ile biten yeni hesabıma yatırılmasını istemiştim. Ayrıca, süreç boyunca telefonum sisteme kayıtlı olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sorunun düzeltilmesi için farklı 5 ayrı telefon numarasını defalarca aradım, ancak yönlendirdikleri hiçbir birime ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram: 80201319.
Depozito iadesinin güncel ve açık olan 5008 ile biten IBAN hesabıma yatırılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi'ne E-Devlet mobil üzerinden 23626601 numaralı sayacımın iptalini 24 Kasım'da gerçekleştirdim. Tarafıma '23621601 numaralı aboneliğiniz için fesih talebiniz alınmış olup, suyunuz kullanıma kapatıldıktan sonra fesih işleminiz tamamlanacaktır.' diye mesaj geldi. Ancak ...
28/08/2025 tarihinde e-devlet üzerinden MESKİ'ye ait 47789701 abone numaralı, saray Mah. 109 sk. No: 1 iç kapı no: 3 Silifke / Mersin adresindeki su aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmedi. Sayaç numaram 1906886’dır. Bu s...
9 Temmuz’da MESKİ Genel Müdürlüğü’ne ait verilen IBAN numarasına, abonelik feshi sonrası bildirilen borcum olan 1.172,73 TL’yi, sicil numaramı da belirterek eksiksiz şekilde yatırdım. Buna rağmen aradan 1,5 ay geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah etmeme rağmen borcum sist...
Şahsıma ait 69905647 abone numaralı su sayacı, 17/08/2025 Pazar günü evde olmadığım bir saatte (öğle saatlerinde) teknik ekipler tarafından değiştirildi. Eve döndüğümde suların kesik olduğunu fark ettim. Hemen MESKİ'ye (alo 185) defalarca ulaşıp durumu ilettim ve aciliyet bildirdim; ancak ne bir dön...
Taşındığım için İSKİ faturamı iptal ettirdim ve yeni abonelik için başvuru yaptım. Tarafıma gelen mesajda iade bedelimin ikinci SMS ile bildirileceği belirtildi ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak IBAN bilgilerimi ilettim ve 15 gün içerisinde paranın ...
Yorumlar