to read complaints and reviews, or file yours. 
Mesa Güvenlik Avenir’den alınan sim kartlı güvenlik kameralarında yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Kameralar GSM operatörleriyle uyumlu çalışmıyor, bu nedenle her seferinde bağlantı ve kullanım sıkıntısı ortaya çıkıyor.
Sorunu ilettiğimde tarafıma her defasında sadece ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Üstelik her işlem başına benden 1.000 TL + KDV talep ediliyor ve bu durum sürekli hale geldi. Cihazlardaki kronik bir uyumsuzluğun bedelinin müşteri olarak bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, GSM operatörleriyle yaşanan bu uyumsuzluk ve bağlantı sorunlarının tarafıma ek ücret yansıtılmadan, tamamen ücretsiz ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Solarkamera.com üzerinden slr 421.3 kodlu Solar Kamerayı 6000 TL ödeyerek sipariş ettim (sipariş no: 10123). Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle, Avenir marka ve AV-S 421 model, iki kameralı ve kalitesi daha düşük bir kamera, Mesa Güvenlik Malzemeleri San. Tic. A.Ş. taraf...
Hem kamera sistemi, hem de alarm sistemi için kendileri ile çalıştım. Keşif çalışması yaptılar, sözde ama iş başlayınca binbir türlü problem çıkarıldı, baştan konuşması gerekenlerin hiçbirisi konuşulmadı. En basitinden alarm cihazının sürekli ışığı yanacağı söylendi ancak o bile yanmıyor. Profesyon...
Simay Güvenlik tarafından İzmir’de kurulan iç mekan kamera sistemimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığında tekrar Simay Güvenlik’i arayarak teknik destek talep ettim. Gelen ekip HDD’nin arızalı olduğunu söyleyip 1500₺ ücret aldı ve işlemi gerçekleştirdi. Anc...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım rxr Smart marka 4g sim kartlı kamerayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra görüntü tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartı çıkarıp takmam ve cihazı yeniden başlatmam söylendi ancak sorun düzelmedi. İade süresi geçtikten sonra ise bana 40...
Yorumlar