to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım rxr Smart marka 4g sim kartlı kamerayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra görüntü tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartı çıkarıp takmam ve cihazı yeniden başlatmam söylendi ancak sorun düzelmedi. İade süresi geçtikten sonra ise bana 40 dolar ödeme yapmam halinde kamerayı bir yıl daha kullanabileceğim, bunun da 4g hizmet ücreti olduğu belirtildi.
Ürünün açıklamalarında ve özelliklerinde yıllık aidat veya 4g hizmeti için ekstra bir bedel olacağına dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Kendi sim kartımızı kullanmamıza rağmen, bu 40 dolarlık ödeme yapılmadığında kamera tamamen işe yaramaz hale geliyor ve adeta oyuncak gibi kalıyor. Ayrıca daha önce görüştüğümüz 0850’li müşteri hizmetleri numaraları da şu an kapalı, firmaya ulaşamıyoruz.
Ürünü alırken belirtilmeyen bu yıllık aidat şartının sonradan öne sürülmesini kabul etmiyorum. Ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya bu haksız yıllık aidat uygulamasının tamamen iptal edilerek kameranın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldım ve kullanmaya başladım. Görüntü kalitesi gerçekten çok kötü. 4K görüntü diye bir şey yok, kalitesiz. Gece görüşü kesinlikle yok, ortam kapkaranlık. İnternet bağlantısı bir var bir yok. Kameraya kurup gittiğinizde tekrar telefonunuzdan bağlanıp online bir şekilde görüntü sağlayamıyorsunuz...
Ürünü internet üzerinden anlaşıp satın aldım, gelip montajı yapıldı. Bir hafta geçmeden dış kamera bozuldu. 50 kere arayıp mesaj atarak zorla getirttim, değişim yapıldı. Bir ay sonra 'Kayıt Bulunamadı' uyarısı aldım, kayıt yapmıyordu. Bir hafta aralıksız aradım, mesaj attım, kayıt açtım; servis gele...
Hepsiburada üzerinden markauygun satıcısından Philips 50PUS8807 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV ürününü satın aldım. Yaşadığım bir piksel sorunu üzerine garanti kapsamında Philips yetkili servisi tarafından ürün değişimi uygun görülerek ürün değişim formu ve televizyonu s...
Hepsiburada üzerinden asg Teknoloji satıcısından bir saç maşası satın aldım ancak ürünün kalitesini beğenmedim ve bu nedenle 9 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ürünü kırık, hasarlı vb. Fiziksel bir sorun nedeniyle değil, kalite memnuniyetsizliği nedeniyle iade etmek istedim. İade talebim asg Tekno...
Yorumlar