Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

17 Ağustos’ta Mes Prive Instagram sayfası üzerinden 15070 numaralı takım siparişimi verdim ve 2090 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı. Kargo birimiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine henüz teslim edilmediğini söylediler. Instagram sayfası üzerinden defalarca yazmama rağmen ilgisiz davranılıyor ve sadece kargo birimiyle görüştüklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Siparişimle ilgili olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Bingöl Merkez’de teslimat bekliyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.