to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’de Mes Privée’nin kendi web sitesi üzerinden “Clara etek lacivert” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 16928). Ürünün ücreti olan 1049,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sadece “Kargo birimine aktarıyorum” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar tekrar yazmama rağmen hesabımın engellendiğini ve web sitesindeki hesabıma erişimimin kapatıldığını fark ettim.
Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Tüm yazışmaların ve işlemlerin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
20 Ağustos tarihinde Mes Prive firmasından aldığım elbiseyi iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün 22 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 15138. Elbisenin tutarı olan 2.089,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade işleminin 14 iş ...
9 Ağustos’ta Mes Prive’den 14741 numaralı siparişi verdim. 12 Ağustos’ta siparişimin durumunu sorduğumda, bana 15 Ağustos’ta gönderim yapılacağı iletildi. Ürünün geç gönderileceği bilgisi verildiği için, aciliyetimi belirttim ve bekleyemeyeceğimi, başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi söyledim....
Mes Prive mağazasının internet sitesi üzerinden 05.09.2025 tarihinde “Premium kemerli tensel elbise (haki) ” ve “mina takım (bej) ” adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15886). Ürünler 06.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki üründe de beden kalıp uyumsuzluğu ve kumaş yapısını beğenmediğim iç...
Mes Prive’den 1 Temmuz’da sipariş verdiğim elbiseyi, görseldeki gibi olmadığı için iade etmek istedim. 7 Temmuz’da ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 260 lira olan elbise ücretinden kargo bedeli olarak 90 lira düşüldü. Sipariş numaram: 13079. Ürünü göndermeme ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...
Mes. Privee Mes Prive Instagram butik sayfasından 20 Ekim 2025 Pazartesi ve 22 Ekim Çarşamba günleri olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. İlk gönderim yanlış bedende geldi. Mağduriyet yaşamamak ve ürün bana hızlı ulaşsın diye iadeyi beklemeden aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci ...
Yorumlar