Ana Sayfa
Merve Özen
Gönderilmeyen Elbise Ve Engellenen İletişim Kanalları

ID:35488612

Gönderilmeyen Elbise Ve Engellenen İletişim Kanalları

Serhat

Merve Özen

18 Mart 11:38

512

04.03.2026 tarihinde bymerveozen’in kendi web sitesi üzerinden 884BJ2777B sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. 2.249,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verildi yazıyor hem de paketleniyor yazıyor ama iletişime geçtiğimde ön sipariş olduğunu ürün ne zaman gelirse göndereceklerini söylüyorlar yani kısaca canımız ne zaman isterse demek istiyorlar. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için Instagram üzerinden firmaya yazdığımda ise hesabımın engellendiğini gördüm. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının bu şekilde kapatılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bir de beni WhatsApp üzerinden tehdit ediyorlar fotoğrafını da paylaşıyorum

Ödemesini yaptığım elbisemin derhal tarafıma gönderilmesini veya 2.249,99 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Esmanur

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esmanur

19 Mart 12:39

Arkadaşlar lütfen savcılığa suç duyurusunda bulunun dün ben yaptım sizlerde elinizdeki belgelerle savcılığa veya mahallenizdeki karakola giderek şikayetçi olabilirsiniz ne kadar çok şikayet olursa o kadar çabuk mağduriyetimiz giderilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Takip Bilgisi Yok Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Ayça

Merve Özen

17 Mart 16:51

712

Bymerveozen Instagram sayfasından bir hafta önce kıyafet siparişi verdim. 12.03.2026 tarihinde ödememi 2.631 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde gerçekleştirdim. O günden beri her gün “bugün kargoya veriliyor” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya teslim edilmedi. Defalarca kargo takip n...

kargoya-verilmeyen-siparis-takip-bilgisi-yok-ve-kaba-musteri-hizmetleri-2.jpg

1 Destek

3 Yorum

Merve Özen Kargo Bilgisi Olmayan Sipariş İçin Acil İade Talebi

Gülsüm

Merve Özen

13 Ocak 10:59

498

Bymerveozen’den 23 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 895aw3777r’dir. Defalarca iletişime geçtiğim halde her seferinde ürünün “ön s...

merve-ozen-kargo-bilgisi-olmayan-siparis-icin-acil-iade-talebi-1.jpg

Seima sonuçtan hiç memnun değil

Merve Özen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Seima

Merve Özen

19 Aralık 2025 10:22

889

01.12.2025'de Instagram üzerinden Bymerveozen hesabından 1.127 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Ancak bugün 19.01.2025 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Siparişi verdikten sonra tarafıma ürünün paketleme aşamasında olduğuna dair mesaj gönderildi. B...

3 Destek

Benzer Şikayet Yaz