to read complaints and reviews, or file yours.Bymerveozen'den Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsızlığı
Instagram üzerinden bymerveozen adlı firmadan 1 Mart’ı 2 Mart’a bağlayan gece iki adet gömlek‑tunik siparişi verdim. Ödememi kredi kartına taksitli olarak, toplamda 3.500 TL civarında yaptım. Bana 3 Mart’ta kargoya verileceği ve SMS ile bilgi geleceği söylendi; ancak ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de SMS geldi.
Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden en son dün “yardımcı olalım, isminiz nedir?” diye yazdılar, bilgileri gönderdim fakat sonrasında tekrar hiçbir cevap verilmedi. Instagram’da gönderilerine yorum yapıp durumumu belirttiğimde ise yorumlarım siliniyor, yine muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. En önemlisi, artık bu süreçte muhatap bulmak ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba banada aynısı oldu bankamı aradım böyle bir hizmet almadım para iadesi sağlar mısınız diye talep oluşturdum iki hafta sonra banka tarafımdan param iade edildi sizlerde öyle yapabilirsiniz mağdur olmamış olursunuz bende neredeyse mağdur oluyordum