Teslimat Eksiklikleri Ve LED Uygulaması Mağduriyeti


20 Kasım 2025 tarihinde Mertoğlu firmasından projemizin sosyal alanında kullanılmak üzere çocuk parkı ürünleri satın aldık ve siparişe ilişkin ödeme firma tarafına eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir.
Sipariş sürecinin ardından firma tarafından telefon ile aranarak ürünlerin 9 Aralık Salı günü teslimata hazır olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Ancak o tarihte montaj yapılacak alan henüz hazır olmadığından ve ürünlerin sahada bekleme sürecinde zarar görmesini istemediğimiz için teslimatın ertelenmesini talep ettik. Uygun olduğumuz tarihte sevkiyat yapılmasını rica ederek süreci firma ile iletişim içerisinde yürüttük.
Bugün gelinen noktada montaj yapılacak alan hazır olmasına rağmen, ödemesi tamamlanmış ürünlerin teslim tarihi konusunda tarafımıza net bir bilgi verilmemektedir. Konuyla ilgili yaptığımız görüşmelere rağmen süreç belirsiz şekilde ilerlemekte, sevkiyat konusunda açık ve kesin bir planlama paylaşılmamaktadır.
Projemiz tamamlanmış olup; çocuk parkı alanının boş kalması hem operasyonel hem de kurumsal açıdan mağduriyet yaratmaktadır. Özellikle bedeli tamamen ödenmiş ürünlerin teslim edilmemesi ve teslim tarihi konusunda net bir bilgilendirme yapılmaması, profesyonel iş anlayışıyla bağdaşmamaktadır.
Yetkililerden beklentimiz; sevkiyatın gecikmeksizin planlanması ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.


Firmamız, katalog tasarımı için Umbrella Digital adlı ajansla ve y** a*** isimli tasarımcıyla çalışmaya başlamıştır. Başlangıçta işin birkaç ay içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen süreç tam 1,5 yıl boyunca sürekli olarak ertelenmiş, defalarca hatırlatma ve revize taleplerimize rağmen...

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan telefonla görüşerek Emsa Medikal firmasından 3 adet sedye, 3 adet sandalye ve 1 adet etajer siparişi verdik. Toplam 28.500 TL ödemeyi aynı gün EFT/havale yoluyla, firmanın bildirdiği banka hesabına dekont açıklamasız olacak şekilde yaptık. Görüşmelerimizde ürünle...
Haziran 2025 tarihinde Bvt Parke'nin Nispetiye Cad. Levent İş Merkezi No: 6/1 Levent - İstanbul şubesinden lamine parke siparişi verdik. Ürünlerin Kurban Bayramı öncesinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve toplamda 22.500 € ödeme yaptık. Ancak aradan geçen 3,5 ay boyunca ürünler teslim edi...
10 Nisan'da bu firmadan balkon takımı siparişi verdim ve bir hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Kabul ettim, ancak bugün ayın 25'i ve hâlâ siparişim gelmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, tahtanın henüz gelmediği ve en geç üç gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Daha sonra tekrar il...
Yorumlar