to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Mert Mobilya’dan bir mobilya için alışveriş yaptım ve aynı gün 4.500 TL peşinatı kartımdan ödedim. Satın alma işleminden yaklaşık iki saat sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek mağazaya gittim ve ödemiş olduğum 4.500 TL peşinatın kartıma iadesini talep ettim.
Mağaza yetkililerine durumu açıkça anlatmama rağmen peşinat iadesini kesin bir dille reddettiler ve “istediğin yere şikayet et” şeklinde saygısız bir karşılık verdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, müşteri memnuniyeti de kesinlikle gözetilmedi.
4500 TL tutarındaki peşinat ödememin, ödeme yaptığım kredi/banka kartına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
23.05.2025 tarihinde Yıldızlar Mobilya İzmir Karşıyaka Serinkuyu Mahallesi Anadolu Caddesi’indeki mağazadan konsol siparişi verdim ve toplamda 8.500 TL’yi kredi kartı ile telefon aracılığıyla ödedim. Siparişi daha sonra iptal etmek istedim, uzun uğraşlar sonucu ancak iptal işlemi gerçekleştirildi. A...
09.08.2025 tarihinde Han Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden çeyiz paketi siparişi verdim. Toplam 140.000 TL’ye anlaştık, 40.000 TL’yi havale ile peşinat olarak ödedim, kalan 100.000 TL’yi ise teslimatta ödeyecektim. Teslimat tarihi olarak 25.08.2025 belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün...
Marka Mobilyam İzmir Buca şubesinden 29.03.2026 tarihinde 2 adet mutfak masası ve 12 adet sandalye siparişi verdik. Sipariş esnasında bizden 390 TL peşinat alındı, kalan tutarın ise teslimat sırasında kartla ödeneceği söylendi. Ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen ...
17.04.2026 tarihinde Samsun’daki Şenol Mobilya’dan masa ve sandalye satın aldım. 1708 numaralı sözleşme ile işlem yapıldı ve toplam 63.740 TL ödendi, 3.740 TL IBAN’a havale/EFT olarak, 60.000 TL ise kredi kartı ile peşin olarak tahsil edildi. Teslimat tarihi olarak bana 05.05.2026 günü net bir şekil...
Engince Mobilya’dan Nisan 2025’te bir yatak odası takımı satın aldım. 20.000 TL’yi nakit peşinat olarak ödedim, kalan tutarın ise kurulum sırasında ödeneceği söylendi. Sonrasında nişanımı attığım için yatak odası takımını almaktan vazgeçtim. Firma, ödediğim 20.000 TL’yi nakit olarak iade edemeyecekl...
Yorumlar