Sürekli Yolcu Alımı Ve Uzun Molalar Nedeniyle Sefer Süresi Aşımı

16 Ağustos akşamı saat 21.00’de İzmir’den Mersin Nur Turizm ile Tarsus’a yolculuk yapmak için 19 numaralı koltukla otobüse bindim. Bilette normalde Tarsus Otogarı’na varış saati 07.50 olarak görünmesine rağmen otobüs sürekli yoldan yolcu aldı ve bu yüzden yolculuğun süresi gereksiz şekilde uzadı.

Buna ek olarak, yarım saat denilerek verilen molalar 1–1,5 saate kadar uzatıldı. Şu an saat 10 olmasına rağmen hâlâ mola veriliyor ve yolculuk makul sürenin çok üzerine çıktı. Sürekli yolcu alma ve aşırı uzun molalar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Planlanan sefer süresine uyulmadığı, yol üstünde defalarca yolcu alındığı ve molaların belirtilenden çok daha uzun tutulduğu için bu seferin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.