Mersin Kart Bayisi Olarak Muhatap Bulamama Ve Yükleme Sorunları

Mersin Kart bayisi olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk bayilik aldığım dönemde tarafıma 100 adet sahte Mersin Kart verildi ve bu konuda muhatap bulamayınca karakola gidip şikayette bulundum, ancak savcılıktan herhangi bir dönüş olmadı.

Şu anda ise, Denizbank üzerinden bayi yüklemesi için 1900 TL göndermeme rağmen bakiyem sisteme yüklenmedi. Normalde otomatik olarak onaylanması gerekirken, saatlerdir beklememe ve defalarca WhatsApp hattına yazıp aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım fakat bu kez tamamen muhatapsız kaldım.

Beklentim, bayilerle gerçekten ilgilenen, işini bilen ve sorunlarımızı çözebilecek bir muhatap bulabilmek. Bayiler olarak yaşadığımız sorunlara hızlıca çözüm üretilmesini, yükleme işlemlerimizin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve iletişim kanallarından geri dönüş alabilmeyi talep ediyorum. Mersin Kart biriminin bu konuda denetlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.