Mersin Büyükşehir Belediyesi Otobüs Şoförünün Engelli Yolcuya Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı

08.01.2026 tarihinde sabah işe gitmek için saat 07.40–07.45 civarında Mersin Mezitli Babil kavşağına yakın Venüs Sitesi durağından, 33 **1039 plakalı Eğriçam otobüs hattına bindim. İşitme engelliyim ve işitme cihazı kullanıyorum, devletin bize tanımış olduğu engelli kartımı kullandım. Engelli kartımın süresinin dolduğunu bilmediğim için kartım onay vermedi ve ücretsiz gibi bir uyarı çıktı. Bunun üzerine şoföre engelli olduğumu, kartımı belediyeye gidip onaylatacağımı söyledim.

Tüm açıklamama rağmen şoför, yüksek sesle ve aşağılayıcı bir tavırla, sanki hiçbir engelim yokmuş gibi “engelli kartınızı değil, ücretinizi verir misiniz” diyerek konuştu ve bunu tüm otobüs duydu. Herhangi bir problem çıkmaması için yine de ücretimi ödedim ancak bu tavır beni derinden üzdü ve rencide etti. Zaten günlük hayatımız yeterince zorken, bu tarz incitici ve saygısız yaklaşımlarla karşılaşmak biz engellileri psikolojik olarak çok yıpratıyor.

Ayrıca bu şoförün engellilere karşı olumsuz tutumuyla daha önce de birçok kez karşılaştım. Akşam iş çıkışında eve dönmek için Işkur Karayolları durağında beklerken beni gördüğü halde durmadan geçip almadığı zamanlar oldu. Hatta bir keresinde ön kapıya vurarak “beni niye almıyorsun” diye sorduğumda, işitme engelli olduğum için söylediklerinin tamamını duyamamama rağmen, bana yine sinirli bir şekilde ve bağırarak karşılık verdi. Geçmişten beri bu durumları yaşadıkça şikayet etmeyi düşünüyordum, ancak artık bugün yaşadığım olayla birlikte bu kararı kesinleştirdim.

Mersin Büyükşehir Belediyesi’nden ve ilgili Eğriçam otobüs işletmesinden, 33 ***1039 plakalı hatta çalışan söz konusu şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, engelli yolculara yönelik davranış konusunda kendisinin ve tüm şoförlerin bilgilendirilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve uyarıların verilmesini talep ediyorum.