Meross Trendyol'dan Aldığım Akıllı Yağ Difüzörü Sorunu

Trendyol üzerinden Meross marka akıllı yağ difüzörü satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullanım sonucu cihazın kaplaması attı ve bu sebeple yetkili servis olan Bilkom ile iletişime geçtim. İlk aramamda, servis yetkilisinin en kısa sürede bana geri dönüş yapacağı söylendi. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, servis kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından beklentilerimi karşılamadı. Sorunumun çözülmesi için yetkililerin acilen geri dönüş yapmasını rica ediyorum.