to read complaints and reviews, or file yours. 
Meroddi Beyoğlu oteline 16.04.2026 tarihinde Hotels üzerinden bir rezervasyon yaptım ve toplam 10.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra konaklamaya giriş yapamadım, otelde hiçbir şekilde konaklama gerçekleşmedi ve aynı gün internet üzerinden rezervasyonu iptal ettim.
Buna rağmen otel ile görüştüğümde, tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne tesise giriş yaptım ne de herhangi bir hizmet aldım, fakat ödediğim ücretin tamamının iade edilmeyeceği belirtiliyor. Konaklamanın hiç gerçekleşmediği bir rezervasyon için hiçbir şekilde iade yapılmamasını hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Konaklama hiç gerçekleşmediği için, ödediğim 10.800 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini veya en azından makul bir kesinti dışında kalan tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Sianji Otel için Hotelde.com üzerinden toplam 34.110,44 TL tutarında, kredi kartımdan çekim yapılarak rezervasyon gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan sonra oteli beğenmediğimiz için yaklaşık 1 saat içinde otelden ayrıldık ve konaklama yapmadık. Hem otel yetkililerine hem de ...
20.02.2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelini telefonla arayarak 01.05.2026 - 03.05.2026 tarihleri için yaklaşık 75.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kart bilgilerimi vererek gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası şartlarım değiştiği için, 24 saat bile geçmeden, 21.02.2026 tarihi...
27 Ocak 2026 tarihinde Serenis Otel’e toplam 46.999 TL tutarında, 7833,33 TL × 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile rezervasyon ödemesi yaptım. Bir...
31 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelinden w81921 rezervasyon numarasıyla, kredi kartımla toplam 83.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. 3 Şubat 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında otel tarafından, ödediğim ücretin 28 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis...
30.10.2025 tarihinde ailemle birlikte iki gece konaklamak amacıyla Mercure İstanbul Altunizade Oteli’nden kredi kartı ile toplam 10.200 TL tutarında, “geri ödemesiz” olarak rezervasyon yaptım. Ancak akşam saatlerinde otelin bulunduğu yolun çalışmaya kapatılması nedeniyle otele ulaşmam fiilen mümkün ...
Yorumlar