Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Merkür Net
442

Kırıkkale’de Merkür Net üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete kesintisiz erişemediğim için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksıyor.

Ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama ve şu an 380 TL ücret ödememe rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, ancak 'Bizimle alakalı değil.' denilerek sorun önemsenmedi, taleplerim dikkate alınmadı ve görüşme talep ettiğimde de geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu bağlantı ve kopma problemlerinin teknik incelemesinin yapılarak internet erişimimin acilen ve kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da Sürekli İnternet Kopması Ve Sorunların Çözülememesi

Nevin
Superonline
508

Yaklaşık 3 hafta önce Kırıkkale Merkez’de Superonline 50 Mbps ADSL hizmetine geçiş yaptım. Ancak ilk günden bu yana inte...

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum, Abonelik İptali Talep Ediyorum

Yaren
Vodafone Net
92

Vodafone ev internetimi geçen sene Aralık ayında Kırıkkale Merkez’de kullanmaya başladım. O tarihten bu yana sürekli bağ...

Her Hafta Düzenli İnternet Kesintisi Ve Eksik Hizmete Rağmen Fatura İadesi Yapılmıyor

Evren
Merkür Net
868

Merkürnet ADSL hizmeti için yaklaşık 2 aydır İzmir/Konak adresinde aboneyim. Abonelik başlangıcından bu yana her hafta y...

Merkür Net Netimi Habersizce Kesti

Alirıza
Merkür Net
1.911

Merkür Net adlı internet sağlayıcıdan ayda 85 TL'ye VDSL hizmeti satın aldım; 12 ay taahhütlüydü. Geçen ayın 21'inde hiz...