Merkürnet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İnternetler Çalışmıyor

Merkürnet ile son zamanlarda sürekli sorun yaşadım. Kartımdan iki kere para çekilmesi gibi bu sorunum çözüldü ama kaç hafta beni uğraştırdılar çok zor geri dönüş aldım. Şimdi de iptal etmek istiyorum. İnterneti ama asla geri dönmüyorlar. Whatsapp mesajlarına cevap vermiyorlar. Daha önce de bu intern...

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılamıyor? Sürekli meşgul, galiba iletişime geçmek istemiyorlar ya da daha az kişi çalıştırmak, daha çok kâr etmek amacıyla. 2 gündür internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bunu düzeltin.

TurkNet online işlemlere hat değişikliği yaptığım için giremiyorum. Mail attım 2 gündür kaç kere dönüş olmadı zaten telefonla ulaşmak mümkün olmuyor acil çözüm bekliyorum internetimi de kapatacağım böyle giderse. İnternet hızı vesaire sorunum yok ancak bu ilgisizlik beni sinir ediyor

Ben Merkür Net kullanıcısıyım. Yaşadığım bağlantı sorunları eskiye göre artmaya başladı. Kendilerini aradığımda çağrı kaydı bırakıyorum ve dönüş alamıyorum. Şöyle anlatayım öğlen 2 de çağrı kaydı bırakıyorsunuz saat 15:21 ve hala dönüş yok. Siz Türkiye'nin en büyük ve en yoğun şirketi misiniz? Ziraa...