to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Yatırım Hesabının Kapatılmasını Ve Bilgilendirme Talebi
28/08/25 tarihinde tarafıma, Akbank adına “Sn. As... 28.08.2025 tarihinde yatırım hesabınız açıldığından MKK sicil No. Oluşturulmuştur. Bilgi alıp şifre oluşturmak için çağrı Merkezimizi arayınız 444 0655 MKK B002” şeklinde bir SMS geldi. Ben kendi rızam ve bilgim dışında hiçbir yatırım hesabı açmadım, herhangi bir onay vermedim. Sadece maaş hesabı ve kredi kartı başvurusu yaptım; bunun dışında başka bir işlemim olmadı.
Tarafıma ait olmayan bu yatırım hesabının kapatılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28/08/2025 tarihinde, Akbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) sicil kaydı oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ben sadece maaşımın yatması için hesap kartı ve kredi kartı açtırdım, bunun dışında hiçbir yatırım hesabı başvurusu yapmadım veya onay vermedim. Mesajda müşteri numarası veya sicil numarası bulunmamaktadır.
Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ben böyle bir yatırım hesabı açmadım. Bu nedenle, bilgim ve onayım olmadan açılan yatırım hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir maddi kaybım ya da şüpheli işlemim olmadı. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
