Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Yatırım Hesabının Kapatılmasını Ve Bilgilendirme Talebi

profile
29 Ağustos 2025 10:02
6.655

28/08/25 tarihinde tarafıma, Akbank adına “Sn. As... 28.08.2025 tarihinde yatırım hesabınız açıldığından MKK sicil No. Oluşturulmuştur. Bilgi alıp şifre oluşturmak için çağrı Merkezimizi arayınız 444 0655 MKK B002” şeklinde bir SMS geldi. Ben kendi rızam ve bilgim dışında hiçbir yatırım hesabı açmadım, herhangi bir onay vermedim. Sadece maaş hesabı ve kredi kartı başvurusu yaptım; bunun dışında başka bir işlemim olmadı.

Tarafıma ait olmayan bu yatırım hesabının kapatılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2025 10:43

28/08/2025 tarihinde, Akbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) sicil kaydı oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ben sadece maaşımın yatması için hesap kartı ve kredi kartı açtırdım, bunun dışında hiçbir yatırım hesabı başvurusu yapmadım veya onay vermedim. Mesajda müşteri numarası veya sicil numarası bulunmamaktadır.

Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ben böyle bir yatırım hesabı açmadım. Bu nedenle, bilgim ve onayım olmadan açılan yatırım hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir maddi kaybım ya da şüpheli işlemim olmadı. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Ağustos 2025 10:11

28.08.2025 tarihinde “MKK sicil kaydı oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Akbank’ta yatırım hesabı açmadım ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim. Sadece maaşımın yatması için hesap açtırdım ve kredi kartı kullanıyorum. Yatırım hesabı açıldığına dair herhangi bir işlem yapmadım, onay vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim.

Bu durumun düzeltilmesini, adıma açılan yatırım hesabının kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Açılan Yatırım Hesabının Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
26 Eylül 2025 19:10
5.081
onayim-disinda-acilan-yatirim-hesabinin-kapatilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Onayım Dışında Açılan Yatırım Hesabı Şoku

profile
12 Eylül 2025 12:03
6.892
onayim-disinda-acilan-yatirim-hesabi-soku-1.jpg

profile
07 Ocak 2025 11:12
2.216
2
Onur sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Yatırım Hesabı Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
11 Eylül 2025 12:54
4.573
Benzer Şikayet Yaz