Merinos Halının Aşırı Tüy Dökmesi Ve Çözüm Talebi

Merinos marka bir halı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 senedir ciddi şekilde tüy problemi yaşıyorum. Evin her tarafı halının tüyleriyle kaplanıyor, sürekli tüy yutuyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkiler hale geldi. Nasıl bir halı olduğunu gerçekten anlayabilmiş değilim.

Bu süreçte halıyı Aksaray’daki en iyi halı yıkamacılara verdik, farklı yerlerde defalarca yıkattık, ayrıca kendi imkanlarımızla da yıkadık ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı. Harcadığım para ve emeklerin haddi hesabı yok, ama halının tüy dökmesi bir türlü durmadı.

Merinos’un bu durumu incelemesini, halının bu anormal tüy dökme sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Bu sorunu çözemezlerse halının ederine göre ücret iadesi yapılmasını ya da tüy dökmeyen benzer kalitede bir halı ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma Er************@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.