to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi İçin Kargo Gecikmesi
4 Eylül’de Shopier üzerinden Merilynnco mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 iş günü içinde elimde olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Mağazaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da geri dönüş yapılmıyor. Ürünü bu hafta içerisinde doğum günü hediyesi olarak kullanmak üzere, belirtilen teslimat süresine güvenerek sipariş etmiştim ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayfa sipariş numaramı soruyor ve geri dönüş yapmıyor kargoyla ilgili yorum yapınca da beni şu an engelledi Merilynnco sayfası Para iadesi alabilecek miyim ürünü şu an istemiyorum nasıl siparişi iptal edebilirim?
