to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Gönderilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
Hanife
Meril Tesettür1 Haziran 17:4615
23 Mayıs’tan beri Meril Tesettür’den verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilmesi gereken 433647144 numaralı siparişim hâlâ yola çıkmadı. Sistemde sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Siparişi verirken firmaya ve kargo sürecine güvenerek alışveriş yaptım ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ürünlerim bu kadar uzun süre gönderilmediği için, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
