to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Saygısız Satıcı İletişimi
03.08.2026 tarihinde mergcollection isimli mağazadan Shop uygulaması üzerinden toplam 7.344 TL tutarında alışveriş yaptım. İki şortlu takım, bir terlik, bir ayakkabı ve bir eşofman takımı sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargomun sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler hiç gönderilmedi.
Eksik ürünler için satıcıyla defalarca iletişime geçtim. 30.08.2026 tarihi itibarıyla kalan ürünlerin bugün elime ulaşacağını söylemesine rağmen herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kendisini telefonla aradığımda ise “Cumartesi bugün, denizdeyim” şeklinde baskın ve saygısız bir hitapla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ne eksik ürünler gönderiliyor ne de ödediğim tutar için herhangi bir iade işlemi yapılıyor.
03.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş için ay sonuna gelmemize rağmen hala mağdur durumdayım. Eksik gönderilen ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ilgili tutarların tamamının iade edilmesini ve müşteriyle bu şekilde konuşan satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
