Mercurysport.com Pervanemi Göndermiyor Telefonlarımı Açmıyor!

Yaklaşık 1.5 ay önce montajı yapılan 60 HP mercury motorum 3 hafta önce ilk testi yapıldığında pervanenin tekneye uygun olmadığına karar verildi. 11 pitch pervane, 13 pitch pervane ile değiştirilmek üzere Fethiye'deki Mercury yetkili servis tarafından Türkiye Mercury distribütörü Merkür Spor AŞ'ye kargolandı. Toplasanız 3-5 iş günü sürecek pervane değişim süreci bugün itibariyle 20 güne ulaştı. Bu süreçte kendilerini belki 20 defa aradım, bu işten sorumlu satış departmanındaki D** hanım artık telefonlarıma bağlanmıyor, sözde ya toplantıda oluyor ya da ofiste olmuyor. Bu iş artık saygısızlık, aymazlık boyutuna ulaştı! Hadi pervanenin gönderilmesini geçtim, sadece bana bir bilgi vermek bu kadar mı zor? Olumlu ya da olumsuz? Deyin bana en azından “pervanenizi göndermiyoruz”. İnanın şu davranışınızdan daha olumlu olur. Motoru kullanmak için yaz tatilime denk getirdim ve bırakın motoru kullanmayı, tatilimi pervaneyi ellerinden kurtarmakla bitirdim. Hayatımda yaşamadığım kadar kötü bir deneyim yaşattı bana merkür spor firması. Hala bir haber yok. Burası kurumsallıkla uzaktan yakından alakası olmayan şirket izlenimi veriyor. Bu konuyla alakalı tüm yasal haklarımı kullanacağım.