Yeni Alınan Mercury Motorun Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Mercury 20 efi model motorumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul’dan satın aldım. 20 saat bakımı yapıldıktan sonra, 2 Ekim tarihinde denizde seyir halindeyken motor bir anda stop etti ve bir daha çalışmadı. O günden bu yana bir haftadır servis bekliyorum. Servis, motorun beyin arızası verdiğini belirtti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca servis yol ücreti de talep etti.

Motorum henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum ve artık bu motora güven duymuyorum. Denizde mahsur kalmam da benim için büyük bir risk oluşturdu.

Bu nedenle motorun değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Bana 0541*****26 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.