to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercure Casino hesabımdan 18.04.2026 tarihinde 7.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli işlemin devam ettiği, kısa süre ...
Mercure Casino’nun spor bahisleri bölümünde yer alan istatistiklerin resmi kaynaklarla uyuşmaması nedeniyle kuponum kayıp oldu. Maç esnasında sistemde görünen istatistiklere güvenerek bahis yaptım ancak daha sonra resmi kaynaklarla karşılaştırdığımda verilerin örtüşmediğini fark ettim ve bu durum do...
Mercure Casino hesabımda tarafıma Free spin tanımlandıktan sonra belirtilen oyunu oynamak istedim ancak oyun hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen her seferinde “sağlayıcı hatası” uyarısı aldım ve bu nedenle tanımlı olan Free spinlerin tek bir tanesini bile kullanamadım. Hem tarayıcı de...
Mercure Casino’nun canlı casino bölümünde oyun oynarken bağlantım sürekli kopuyor ve her kopmada verdiğim bahisler işlenmiyor. Aynı internet bağlantısıyla başka sitelerde hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Mercure Casino’da bu problemi yaşıyorum, bu yüzden sorunun internetten değil, sistemden veya mas...
Mercure Casino adlı bahis sitesine yaklaşık 2 ay önce üye oldum ve VakıfBank üzerinden havale ile para yatırdım. Şu anda hesabımda 1700 TL civarında bakiye bulunuyor ancak sitede çekim yapmak için herhangi bir seçenek dahi yok. Para çekme menüsünün olmaması, sitenin tamamen insanları yanıltmak amacı...
11.04.2026 tarihinde mercurcasino.com isimli sitede oyun oynamak için önce 2.000 TL yatırım yaptım. Bu tutar ne oyun hesabıma ne de şahsi banka hesabıma yansıtılmadı. Bunun üzerine sistemde “A**a” isimli müşteri hizmetleri temsilcisi, hesabıma paranın geçmesi için 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini ...
"Mercure Casino’da şifre sıfırlama işleminin çalışmaması nedeniyle yaşadığım sıkıntı, başvurduğum şikayetle hızla çözüldü. Şifre sıfırlama işlemi başarıyla tamamlandı ve hesabıma erişim sağladım. Yardımcı olan destek ekibine teşekkür ederim."
Mercure Casino hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ekranı çalışmıyor, şifre sıfırlama işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum v...
"Oynamadığım bir maç için yanlış kupon yapılması ve bakiye yetersiz uyarısı almam nedeniyle yaşadığım sıkıntı, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Kuponum düzeltildi ve bakiye sorunu giderildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Mercure Casino hesabımda oynamadığım bir maç için sistem tarafından kupon oluşturulmuş gibi görünüyor ve bu kupon nedeniyle sürekli “bakiye yetersiz” ...
"Bonus talebim sırasında sistemde yaşadığım erişim kısıtlaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Sistem hatası giderildi ve Bonus talebim başarıyla işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Mercure uygulamasında Bonus talep etmek istediğimde sistem erişimi kısıtladığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama, hakkım olan bonusu kullanmama...
Mercurecasino adlı bahis sitesinde hursit11 kullanıcı adıyla uzun süredir işlem yapıyordum. 10.04.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 300.000 TL bakiyem oluştu ancak kazancım ödenmedi ve paramı çekemiyorum. Sitedeki canlı desteğe defalarca yazmama rağmen ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandım. Hiçbir ku...
Mercuregasino isimli siteye bugün toplamda birkaç kez anında havale yöntemiyle para yatırdım ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. İlk olarak 1.200 TL yatırım yaptım, para hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdım ve benden 4.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 2.800 TL daha...
"Hesabım Uyarı Almadan Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi hakkında ilettiğim talep sonucu, güvenlik sorunu çözüldü ve hesabım tekrar kullanılabilir hale getirildi. İlginize teşekkürler."
Mercure Casino’daki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Ne SMS ne de e‑posta yol...
"Mobil Uygulamada Giriş Sorunu: Sunucu Hatası ile ilgili başvurum değerlendirildi, sunucu hatası giderildi ve giriş sorunum çözüldü. Destek için teşekkür ederim."
Mercure Casino’nun mobil uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sunucu hatası” uyarısı alıyorum. Aynı hesabımla masaüstü üzerinden h...
"Yatırım Bonusu Bazı Oyunlarda Çalışmıyor Ve 'Uygun Değil' Uyarısı Veriyor kapsamında açtığım bildirim sonuçlandı, uygun olmayan oyunlar düzeltildi ve bonusum geçerli hale getirildi. Emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
Mercure Casino hesabıma tanımlanan yatırım bonusu belirli oyunlarda çalışmıyor ve “uygun değil” uyarısı alıyorum. Bonusun şartlarına uygun şekilde har...
Mercuregasino adlı oyun sitesinde bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 50 bin tl civarında para yatırmama rağmen, oyun verdiğinin misli misli geri almaya başladı ve son 2–3 aydır hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Yaşadığım kayıplar ve ödeme...
25.03.2026 tarihinde Mercurecasino adlı sitede anında havale yöntemiyle üç kez yatırım yaptım. Toplamda 15.000 TL tutarında olan bu havale işlemlerini saat 19:22, 19:55 ve 21:16’da Denizbank üzerinden, M***** S**** H***** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Buna rağmen yaptığım hiçbir yatırım hesabıma y...
Mercure Casino isimli siteye 10.000 TL yatırım yaptım ve oynadığım oyunlar sonucunda bakiyem 50.000 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 15 saat önce 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturmama rağmen, aradan geçen zamanın karşısında ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım; anca...
Mercurecasino adlı sitede para çekme işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 330.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyenin bir kısmını çektim, ardından sitede oyuna devam ettim ve tekrar 330.000 TL bakiyeye ulaştım. Bu kez 330.000 TL için çekim talebi verdiği...
Mercure Casino adlı site üzerinden dün ve bugün toplamda yaklaşık 55 bin tl para yatırdım ve sistemli bir şekilde aldatıldığımı fark ettim. İlk etapta 5 bin tl yatırdım, ardından alt limitin 10 bin tl olduğu söylenerek bir 5 bin tl daha yatırmam istendi. Daha sonra bu 10 binin tek seferde yatırılmas...
Mercure Casino sitesine üye olduğum günden beri özellikle slot oyunlarında sürekli para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Oyunlar sanki bilinçli olarak kazancı engelliyormuş gibi davranıyor, ne zaman kasa yükselse mutlaka tekrar sıfırlanıyor ve bu durum hep aynı şekilde tekrarla...
Ne yazık ki bu site de kazanmanın mümkün olmadığı sitelerden. Son 1 saat içinde 100.000₺ yatırım. Araları neredeyse 10dakika. Çünkü site asla kazandırmıyor. Bu rtp değerlerinin izahı yok. Oyunlara başlıyorsun ve saniyesinde eriyor paran.
Mercure Casino sitesine arkadaşımın tavsiyesi üzerine üye oldum ancak hem oyunlarda hile ve uzaktan müdahale şüphesi yaşamam hem de hesabımı kapattırmak istememe rağmen kapatılmaması nedeniyle bu siteden son derece rahatsızım. Özellikle Pragmatic, Digital ve egt oyunlarında kasmalar, anlık donmalar ...
Yaklaşık 7 senedir Mercure Casino sitesini kullanıyorum, ancak özellikle son 2 aydır hiç olmadığı kadar yoğun şekilde para yatırdım. Sitede “aylık çekiliş” adı altında yapılan kampanyaya katıldım, toplamda 3600 adet biletim olmasına rağmen tek bir hediye dahi kazanamadım. “Ne kadar çok bilet, o kada...
