Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Bonusunun Neden Verilmediği Açıklanmadı

profile
24 Mayıs 05:43
7

Mercurecasino deneme bonusu kampanyası için siteye kayıt oldum sadece bu kampanyadan yararlanmak amacıyla üyelik oluşturdum ancak giriş yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Canlı desteğe yazdığımda kampanyaya uygun olmadığımı söylediler fakat neden uygun olmadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Sitede böyle bir kampanya sunulmasına rağmen sonrasında gerekçesi belirtilmeden olumsuz dönüş yapılması güven açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Üyelik öncesinde hangi kriterlere göre kampanyadan yararlanılamayacağı açık şekilde belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Deneme bonusu kampanyasına neden uygun olmadığımın açık ve net şekilde açıklanmasını ve eğer bir hata varsa deneme bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyalarda kullanıcıların mağdur olmaması için şart ve koşulların daha şeffaf ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Yapılmadan Hesap Kısıtlandı, Şifre Sıfırlama Ve Profil Bilgileri Geri Getirilemedi

profile
18 Mayıs 16:03
42
"Açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması şifre sıfırlamada sorun yaşamam ve profil bilgilerime ulaşamamam nedeniyle ilettiğim başvuru incelendi ve yapılan kontrol sonrası hesap kısıtlaması kaldırılarak erişimim yeniden sağlandı yardim eden ekibe teşekkür ederim"
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kazançlarım Hesaba Aktarılmadı Ve Koşullar Belirsiz

profile
18 Mayıs 16:02
35
"Free spin promosyonunda kazandığım tutarların bakiyede görünmemesi ve kuralların açık olmaması yüzünden oluşan sorunu bildirdim ekip inceleme yaparak sistemi düzeltti ve hak ettiğim kazancı hesabıma aktardı teşekkür ederim"
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Mercure Casino Sitesinde Çekim Seçeneği Olmadığı Ve Destek Ödeme Yapmadığı Şikayetim

profile
16 Nisan 12:38
1.127
Benzer Şikayet Yaz