A101’den Satın Alınan Merci Çikolatanın Bayat Çıkması Ve Renk Değişikliği


A101’den Mart 2026 tarihinde satın aldığım Merci Finest Selection çikolatanın tadının belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ambalajını açıp tadına baktığımda çikolatanın taze bir üründen beklenen lezzette olmadığını, bayat bir tat ve kokuya sahip olduğunu ve ayrıca renginin de normalden farklı, değişik göründüğünü anladım. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 26.08.2026 olarak görünüyordu.
Ürünle ilgili durumu kayıt altına almak için fotoğrafını çektim, ancak henüz ne A101 mağazasına ne de Merci müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bayat çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum oldu.
Bu nedenle, satın aldığım bozuk çıkan Merci Finest Selection çikolata için tarafıma yeni ve taze bir ürün gönderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için ürün parti kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.







