Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes Firmasının Satış Sonrası Hizmet Yetersizliliği

Mercedes Firmasının Satış Sonrası Hizmet Yetersizliliği
Mercedes Firmasının Satış Sonrası Hizmet Yetersizliliği
5 Haziran 2024 13:567.749

14 Mayıs tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu Mercedes markalı, ve Mercedes tarafından kasko yapılan aracımızın patlayan 2 lastiği 3 haftadır temin edilemiyor. 3 haftanın sonunda tarafımıza lastikleri siz bulun gibi saçma bir çözüm sundular. 11/2023 tarihinde aldığımız aracın 2 lastiğinin 3-4 haftadır Mercedes gibi bir firma tarafından sağlanamaması kabul edilir değil.

5 Haziran 2024 13:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Mehmet
5 Haziran 2024 14:12

Merhaba, İlgili mailinizden ya da telefon numarasından maalesef bir geri dönüş ya da net bilgi alamıyoruz, lastikler ile ilgili tarafımıza iletilebilen tek bilgi termin süresi verilememektedir şeklindedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes Yetkili Serviste Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaşattı

6 Ekim 2025 12:417.171

26.08.2025 tarihinde kaza sonrası İzmir Has Otomotiv Mercedes yetkili servisine bıraktığım 2022 W206 C200 4MATIC aracım,...

1 Destek

1 Aydır Parça Tedariği Sağlayamayan Mercedes-Benz!

10 Temmuz 2024 19:3514.461

03/06/2024 tarihinde seyir halinde iken aracıma çarpıp kaçan araç yüzünden aracımı 04/06/2024 tarihinde kasko şirketimin...

Mercedes Servis Pişmanlığı

16 Temmuz 2024 10:032.693

Mercedes Mengerler Gaziemir İzmir kasko kapsamında onarım yapılacak aracımızı 22 gün oldu alamadık. 1 adet lastik yenisi...

Mercedes-Benz Yeni Araçlarımızın Lastik Parça Atma Sorunu

17 Aralık 2023 17:0910.319

Mercedes, yeni araçların lastiklerindeki parça atma sorununu halletmiyor. 2022-2023 model olarak almış olduğumuz tüm ara...

Mercedes-Benz Yeni Araçlarımızın Lastik Parça Atma Sorunu
Mercedes-Benz Yeni Araçlarımızın Lastik Parça Atma Sorunu
Mercedes-Benz Yeni Araçlarımızın Lastik Parça Atma Sorunu
Mercedes-Benz Yeni Araçlarımızın Lastik Parça Atma Sorunu
1 Destek

Mercedes-Benz En Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

21 Şubat 2024 13:0910.409

Aralık 2023 de aldığım C200 W206 kasa araç ile kaza yapıp yetkili bayi tarafından yaptırmış olduğum kasko tarafından yap...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz Orta Konsolun Kapağının Açılmaması

Mercedes-BenzOrta Konsolun Kapağının Açılmaması

Profil fotoğrafı
Tufan
Mercedes-Benz Yakıt Alırken Sıkıntı

Mercedes-BenzYakıt Alırken Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Kenan
Mercedes-Benz Glb200 Ekran Sorunu

Mercedes-BenzGlb200 Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirşah
Mercedes-Benz E220, İşçilik Hatası

Mercedes-BenzE220, İşçilik Hatası

Profil fotoğrafı
Gani
Mercedes-Benz Eqa Batarya Değişimi

Mercedes-Benz EqaBatarya Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Mercedes-Benz Alana Kadar Her Şey Mükemmeldi, Aldıktan Sonra Maalesef…

Mercedes-BenzAlana Kadar Her Şey Mükemmeldi, Aldıktan Sonra Maalesef…

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

EQA Logo
Mercedes-Benz
EQA
Detaylı İncele