Mercedes Firmasının Satış Sonrası Hizmet Yetersizliliği


14 Mayıs tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu Mercedes markalı, ve Mercedes tarafından kasko yapılan aracımızın patlayan 2 lastiği 3 haftadır temin edilemiyor. 3 haftanın sonunda tarafımıza lastikleri siz bulun gibi saçma bir çözüm sundular. 11/2023 tarihinde aldığımız aracın 2 lastiğinin 3-4 haftadır Mercedes gibi bir firma tarafından sağlanamaması kabul edilir değil.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Merhaba, İlgili mailinizden ya da telefon numarasından maalesef bir geri dönüş ya da net bilgi alamıyoruz, lastikler ile ilgili tarafımıza iletilebilen tek bilgi termin süresi verilememektedir şeklindedir.














