Mercedes Benz Kapora İadesi Yapılmadı

Gökhan · 2023-10-17T17:51:09+03:00

Mercedes Benz 1 aydan fazladır. Kaporamı iade etmedi, 28.07.2023 tarihinde 200.000 TL olarak Mercedes Benz hesabına geçtiğim tutar araç alımından vazgeçmemden dolayı kapora iadesi istedim. 35 gündür iade yapılmadı, birkaç defa müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı hukuki yola başvuracağımı belirtirim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Mercedes-Benz

17 Ekim 2023 17:511.383

Mercedes-Benz

18 Ekim 2023 16:11 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Gökhan

19 Ekim 2023 11:39

3 defa belirttiğiniz müşteri hizmetleri hattından iletişime geçtim fakat 15 gündür hiçbir geri dönüş sağlanması.

Benzer Şikayetler

Mercedes Benz Kapora İadesi

Cüneyt

Mercedes-Benz

5 Ekim 2023 15:292.548

Mercedes Benz den TR2310026557 satış işlem numaram ile araç alımı için 200.000 TL 27.07.2023 tarihinde kapora gönderdim.... 05.09.2023 tarihinde araç almaktan vazgeçtim. 1 ayı geçti hala kaporam iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile 3-4 kez görüşmeme rağmen sonuç alamadım.

1 Destek

Mercedes Kapora Mağduriyeti

Şevket

Mercedes-Benz

14 Kasım 2023 13:261.550

Mercedes Benz, bugün 51. gün olmasına rağmen kapora iadesi yapmıyor. 20 gündür müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuyoru...m ama ilgilenen yok. Araç rezervasyonu hüküm ve koşulları gereği ben de savcılığa şikayette bulunacağım. Mercedes gibi büyük bir firmaya yakışmayan hareketler, çok yazık.

3 Destek1 Yorum

Mercedes-Benz Kapora Bedeli İade Edilmiyor.

Yavuz

Mercedes-Benz

27 Kasım 2023 23:242.425

Mercedes Benz'den online olarak yaptığım araç rezervasyonu için 200000₺ talep edildi. Bunun 50000₺ sini kredi kartından ...kalan 150000₺ sini de banka hesaplarına EFT yaparak ödedim. Daha sonra araç alımından vazgeçtim. İptal işlemini 16.10.2023 tarihinde gerçekleştirdim ve iptal işlemine ilişkin e mai...

Mercedes-Benz Kapora Bedeli İade Edilmiyor.

2 Destek

Mercedes Benz Kapora İadesi

Murat

Mercedes-Benz

1 Aralık 2023 11:156.066

Sitede Y**** Bey'in yazdığını kopyaladım kusura bakmasın çünkü aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mercedes Benz'den online olarak... yaptığım araç rezervasyonu için 200000₺ talep edildi. Bunun 50000₺ sini kredi kartından kalan 150000₺ sini de banka hesaplarına EFT yaparak ödedim. Daha sonra araç alımından vazge...

1 Destek

Mercedes Kapora İadesini Yapmıyor

Osman

Mercedes-Benz

9 Kasım 2023 01:592.794

Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler a. Ş ödediğim 150.000 TL lik kaporamı iade etmiyor. 22 Eylül tarihinde TR231...0039141 numaralı siparişime istinaden ödediğim kaporamı siparişimin 9 Ekim tarihinde iptal olmasına rağmen ve 30 günlük süre dolmasına rağmen halen iade edilmiyor. Defalarca çağrı ...

4 Yorum