to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Mercedes-Benz glb 200 aracı için Mercedes Online Store üzerinden kredi kartımla 150.000 TL tutarında kapora ödemesi yaptım. Tarafıma sunulan sözleşmede kapora iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte Mercedes-Benz Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net, açıklayıcı bir bilgi alamadım ve iadenin neden geciktiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Sözleşmede belirtilen sürelere uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 150.000 TL kapora tutarının tamamının hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mercedes Benz’ten 9 Nisan günü yaklaşık saat 14:00 civarında yeni glb 200+ AMG elektrikli suv için sipariş oluşturdum ve kaporasını ödedim. Kısa bir süre sonra aynı gün saat 16:30 civarında, ikamet adresim nedeniyle benim galerici olduğum iddia edilerek, tarafıma herhangi bir ek belge talep edilmede...
Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...
Mercedes-Benz glb 200 model aracımın uzatılmış garanti süresi devam etmesine rağmen, bugün Davutpaşa Mengerler yetkili servisinde akü değişimi talebim reddedildi. Servis yetkilileri, akünün bir dönem aracın çalışmaması nedeniyle bitmiş olabileceğini öne sürerek garanti kapsamına alınmadığını belirtt...
04.05.2024 tarihinde mengerler egemen şubesinden sıfır kilometre Mercedes-Benz glb 200 2023 model araç satın aldım. Aracı aldıktan bir ay sonra, 07.06. 2024’te araç yağ eksiltti ve Koluman Sancaktepe servisine götürüldü. Burada aracın durumunun normal olduğu söylendi, yağ eklenip tarafıma teslim edi...
19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...
Yorumlar