Mercedes Alma Mağdur Olma

Benim Mercedes Sprinter aracım var. 2014 yılından itibaren kullanıyorum ve garanti bitmesine rağmen yetkili serviste bakım yaptırdım. En son 2021'de araç aldım. Garantili araçta sıkıntı oldu, yetkili servise gittim. Aracın arkasında kalkışta küt sesi geldiğini söyledim. Araç testte onaylandı ve garantiye yazıldı. Garantisi bitmesine yakın diye reddedildi. Bence araç üst yapım diye red geldi ama aracın yürüyen aksamında müdahale olmamış ve aynı araç arkadaşımda var. 2022 model üst aksam garanti kapsamında değişti.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.








